En ArmonIQ Labs tratamos los datos personales que nos facilitáis con el máximo cuidado, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
| Origen | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Formulario de contacto / correo electrónico | Nombre, correo electrónico, teléfono (si lo facilitáis), perfil (familia o colegio) y el mensaje que decidáis compartir | Responder a vuestra solicitud y preparar una propuesta de acompañamiento personalizada |
| Navegación en el sitio web | Datos técnicos básicos (ver política de cookies) | Funcionamiento del sitio y, en su caso, medición de audiencia |
El formulario de contacto solo pide los datos necesarios para responderos (nombre, correo, teléfono opcional, perfil y mensaje) y no incluye ningún campo que solicite específicamente datos de salud, diagnósticos o informes clínicos. Si decidís compartir esta información de forma voluntaria en el mensaje libre, la trataremos con la confidencialidad y las garantías reforzadas que exige el RGPD para categorías especiales de datos, y únicamente para preparar vuestra propuesta.
El formulario utiliza Web3Forms como proveedor técnico para la recepción y el envío del mensaje a nuestro correo; actúa como encargado del tratamiento y no conserva el contenido de vuestro mensaje una vez entregado. No compartimos vuestros datos con ningún otro tercero.
La base legal para el tratamiento de vuestros datos es el consentimiento que otorgáis al enviar el formulario o al escribirnos por correo electrónico, así como, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales a vuestra solicitud (preparación de una propuesta de servicios).
Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación o negociación activa, y posteriormente durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales. Si no llega a formalizarse ningún servicio, los datos se conservan el tiempo razonable para poder atender vuestra consulta y, transcurrido este, se suprimen.
No cedemos vuestros datos a terceros para fines propios de esos terceros. Utilizamos Web3Forms únicamente como proveedor técnico para hacer llegar el formulario a nuestro correo, actuando como encargado del tratamiento bajo nuestras instrucciones. Cuando canalizamos una hipótesis clínica hacia un profesional médico (por ejemplo, un hospital o especialista), esto se hace siempre con vuestro conocimiento y a vuestra solicitud expresa, nunca de forma automática ni sin informaros.
Podéis ejercer en cualquier momento vuestros derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a armoniq.labs@armoniq.es, indicando el derecho que queréis ejercer y adjuntando un documento que acredite vuestra identidad.
Si consideráis que el tratamiento de vuestros datos no se ajusta a la normativa, tenéis derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger vuestros datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.